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Documentación · Guía 3 de 14

Editor del anuncio · «Auditar mis textos»

Auditor de hospitalidad

Cómo suenan tus textos para quien aún no te conoce. Cita las frases de tu descripción y de tus reglas de la casa que suenan a advertencia, y te devuelve los dos textos reescritos, listos para pegar.

Dónde
En el editor de tu anuncio en Airbnb, junto al título de la página: el botón «Auditar mis textos».
Qué lee
Todos los textos de tu anuncio, en todos tus idiomas: título, descripción, el alojamiento, acceso de los huéspedes, interacción, otros detalles, el barrio, cómo moverse y reglas de la casa; además, tus interruptores de reglas y tus horas de entrada y salida. Los lee de Airbnb cada vez que auditas.
Qué cuesta
La primera vez, unas pocas llamadas cortas a la IA con tu clave de OpenAI. Después, solo por las frases que cambian (y lo que una auditoría anterior no pudo terminar): volver a auditar un texto que no cambió no llama a la IA. «Comprobar mis cambios» no la usa nunca.
Qué cambia en Airbnb
Nada. Copiar, pegar y guardar lo haces tú.

El problema

Tu descripción y tus normas de la casa las lee alguien que todavía no te conoce, y las lee antes de decidir si reserva. Tú no puedes leerlas con sus ojos: las escribiste tú, y a veces justo después de un mal huésped. El Auditor de hospitalidad te da una segunda lectura: la de una IA, sobre cómo suenan para alguien que no te conoce.

Dónde está

Abre el editor de tu anuncio en Airbnb, en cualquier sección de la primera pestaña; en la de la guía de llegada el botón no aparece. Junto al título de la página está «Auditar mis textos», que audita el anuncio que tienes abierto. El otro botón, «Qué casillas marcar», que a menudo queda justo debajo, es otra herramienta, con su propia guía.

El título «Listing editor» con «Auditar mis textos» al lado y «Qué casillas marcar» en la línea de abajo
«Auditar mis textos» está junto al título del editor del anuncio.

Antes de gastar nada

Al abrir el panel no pasa nada todavía. Te cuenta qué va a hacer: leer tu descripción y tus reglas de la casa, decirte qué siente quien las lee antes de reservar, y devolvértelas reescritas, listas para pegar. El pie dice lo importante: solo lectura, no toca tu anuncio.

El panel del Auditor de hospitalidad antes de auditar: qué va a hacer, un botón dorado «Auditar mis textos» y el pie de solo lectura
Abrir el panel no gasta nada. El botón dorado es la llamada a la IA.

Un botón dorado, en esta extensión, significa que cuesta algo: aquí, llamadas a la IA con tu clave de OpenAI. Cada auditoría lee tu anuncio tal como Airbnb lo tiene ahora, con una lectura de la página de la descripción, para no auditar un texto de antes de que guardaras; si esa lectura falla, el panel dice por qué y no audita nada viejo. A la IA se le pasan tus textos, tus interruptores de reglas y tus horas, con la orden de no contradecirlos. Ni fotos, ni datos de huéspedes.

Lo primero lo hacen reglas fijas, siempre igual con el mismo texto: multas, amenazas, mayúsculas, lenguaje legal, contradicciones con tus interruptores. La IA solo revisa las frases que aún no ha visto y propone cómo arreglar las señaladas; una segunda revisión con IA puede bloquear una propuesta, nunca añadir nada. Las frases ya revisadas se recuerdan: si pegas lo que te propuso y vuelves a auditar, no te lo vuelve a señalar ni llama a la IA. Si cierras el panel mientras piensa, lo que ya respondió se guarda igual.

Si no has iniciado sesión, o aún no has aceptado el aviso de datos, el botón te lo pide primero. La llamada a la IA necesita, además, tu clave de OpenAI en las opciones de la extensión. Cuenta y configuración explica las tres cosas.

El veredicto

La pestaña «Diagnóstico» empieza por el detector de hostilidad. El nivel es uno de cuatro: Sin hostilidad, Tono algo seco, Tono defensivo o Tono hostil. El color lo decide ese nivel, no la frase que lo acompaña.

La pestaña Diagnóstico: «Auditado ahora mismo», el botón «Auditar de nuevo», el detector de hostilidad con el nivel «Tono defensivo» y las primeras tarjetas de hallazgos
Un nivel de cuatro, con una frase que lo explica. El color lo pone el nivel.

Arriba ves cuándo se hizo. «Auditar de nuevo» sirve para cuando cambies tus textos, y eso ya es otra llamada.

Tus palabras, lo que producen y cómo decirlo

Luego viene la prueba, con tus propias palabras. Cada tarjeta cita una frase tuya, palabra por palabra. Debajo, qué siente quien la lee. Y después, la misma norma dicha de otra forma: a la IA se le pide que no permita ni una cosa más que la tuya.

Una tarjeta de hallazgo: una regla citada, qué siente quien la lee y otra forma de decirla
Tu frase, citada y comprobada contra tus textos; el efecto; la misma norma dicha de otra forma.

Antes de enseñarte una cita, la extensión comprueba que está de verdad en tus textos. Si la IA se inventó una frase o la parafraseó, esa observación se descarta y el panel te dice cuántas quitó. Si no queda ninguna cita, tampoco se enseña el nivel, salvo que sea Sin hostilidad.

Textos listos para pegar

Un diagnóstico sin arreglo sería medio trabajo. El botón del final del diagnóstico, que no cuesta nada, te lleva a la pestaña «Textos listos», con tu descripción y tus reglas de la casa reescritas. Arriba hay un aviso que va en serio: léelo antes de pegarlo.

La pestaña Textos listos: el aviso de leerlo antes de pegarlo, la descripción reescrita y sus botones Copiar y Ver el original
Cada texto dice dónde va, con un enlace a esa sección del editor.

Cada texto te dice dónde va en el editor, con un enlace, «Abrir esa sección», que la abre en otra pestaña. «Copiar» sólo copia: pegarlo y guardarlo lo haces tú, en Airbnb. Si quieres comparar, «Ver el original» te pone tu texto actual justo debajo, y «Qué cambió» resume en pocas líneas qué se tocó y por qué.

Las reglas de la casa reescritas con el botón Copiar, Ver el original y la lista «Qué cambió»
«Qué cambió» resume qué se tocó y por qué.

Además, a la descripción se le pide que termine invitando al huésped a escribirte. Las reglas de la casa vuelven como las mismas normas, dichas de otra forma, y se les pide que no sean más largas que las tuyas.

Instrucciones de salida e idioma

El auditor no toca tus instrucciones de salida. Airbnb las guarda en la guía de llegada, y el auditor no lee esa parte. El panel te lo dice así, sin suponer que no tienes, y te deja el enlace a esa sección.

El final de la pestaña Textos listos: la nota de que las instrucciones de salida están en la Guía de llegada, con el enlace «Abrir esa sección», y la nota sobre el idioma del anuncio
Las instrucciones de salida no se tocan, y el panel dice por qué.

El análisis se pide en el idioma de la extensión, y los textos reescritos en el idioma de tu anuncio, porque es el que va a leer el huésped. La IA no siempre lo respeta: la otra forma de decir una norma, en una tarjeta, puede salir en el idioma de tu anuncio. Reconoce ocho idiomas de anuncio: español, inglés, francés, italiano, alemán, portugués, neerlandés y catalán. Con cualquier otro, los textos salen en el idioma de la extensión.

Guardada por anuncio

La auditoría se guarda por anuncio, en este navegador. Cierras, vuelves más tarde, y la tienes aquí sin gastar otra llamada.

El panel reabierto más tarde: la cabecera dice hace cuánto se auditó, sobre las pestañas Diagnóstico y Textos listos
Reabierto más tarde: la auditoría sigue ahí y dice de cuándo es.

Por qué funciona

No te da una opinión genérica. Te señala la frase exacta, te explica el efecto y te propone el reemplazo, en el idioma de tu anuncio y con la orden de no cambiar lo que permites.

Sus límites

  • Es la lectura de una IA, no una medición de tus reservas.
  • Las citas se comprueban. El texto reescrito no se puede comprobar palabra por palabra, y por eso el panel te pide leerlo antes de pegarlo.
  • Lee tu descripción y tus reglas de la casa, nada más: ni el título, ni las fotos, ni la guía de llegada.
  • La primera auditoría después de cargar la página lee tus textos tal como la página los cargó. Si los editaste y guardaste después, recarga antes la página; tras esa primera auditoría, «Auditar de nuevo» le pide a Airbnb tus textos tal como están ahora.
  • No guarda nada en Airbnb. La última palabra es tuya.