Multicalendario, vista anual · «Señales»

Señales del anuncio

Tu anuncio de un vistazo: qué va bien, qué no y por dónde empezar. Junta las cifras que Airbnb reparte en varias páginas, le pone a cada una una luz con reglas fijas, te dice tu problema principal y, si quieres, redacta un plan.

Dónde: En tu multicalendario de Airbnb, en la vista anual: el botón «Señales», siempre el último de la fila del año.
Qué lee: Cuando pulsas «Leer los datos»: unas doce consultas a Airbnb con tu sesión, de rendimiento, reseñas, Superanfitrión, precios, oportunidades, camas, política y casos. Una revisión con IA o el plan lee además, en ese momento, las fotos y los textos que necesita.
Qué cuesta: Leer no usa IA. La revisión con IA de tus fotos o de tus textos, y el plan, son una llamada a la IA cada uno con tu clave de OpenAI; el plan pide otra vez si la primera respuesta no sirve.
Qué cambia en Airbnb: Nada. Sólo lee.

El problema

Airbnb sabe mucho de tu anuncio, pero te lo cuenta a trozos: el rendimiento, en una página; la tasa de respuesta y las cancelaciones, en la de Superanfitrión; los casos, en el centro de resoluciones; las camas y la política, en el editor. Las tasas de tu embudo llegan sin decir qué porcentaje es bueno, y ninguna página te dice cuál mirar primero. Señales junta esas cifras en un panel, le pone a cada una una luz con reglas fijas, te dice cuál es tu problema principal y, si quieres, te redacta un plan.

Dónde está

Abre tu multicalendario de Airbnb en la vista anual; en la vista de mes el botón no existe. «Señales» es siempre el último botón de la fila del año, y lee el anuncio cuyo calendario tienes abierto. Para ver otro anuncio, abre su calendario.

La fila del año del multicalendario: «Ventana de reserva», «Ventana dorada», «Pulso del mercado», «Año en cifras», «Días de la semana» y, al final, «Señales» con un punto rojo — «Señales» es siempre el último botón de la fila. Punto rojo: todavía no hay lectura.

El puntito del botón ya te dice algo antes de abrir: rojo si todavía no has leído nada, ámbar si tu última lectura es de otro día, y verde si es de hoy.

Si no has iniciado sesión, o aún no has aceptado el aviso de datos, el botón te lo pide primero. Las partes con IA necesitan, además, tu clave de OpenAI en las opciones de la extensión. Cuenta y configuración explica las tres cosas.

Leer es un botón

Abrir el panel no lee las cifras de tu anuncio: sólo mira qué tienes guardado. La primera vez no hay nada, y te lo dice así, en vez de enseñarte una fila de luces grises que parecerían un anuncio sin datos.

El panel Señales del anuncio recién abierto: «Todavía no hemos leído tu anuncio», qué lee, el botón «Leer los datos» con el puntero encima y el pie de solo lectura — La primera vez, el panel dice que no ha leído nada, en vez de enseñarte luces grises.

«Leer los datos» hace unas doce consultas a Airbnb con tu sesión. Van de una en una y espaciadas, a propósito, para no saturar tu cuenta; el propio panel dice que tarda menos de un minuto. Luego, arriba ves cuándo se leyó, y «Actualizar» vuelve a leerlo todo cuando tú quieras. Una lectura que vuelve casi vacía nunca sustituye a una buena, y el panel te lo dice.

El veredicto

La pestaña «Estado» empieza por el ritmo de reservas, que tiene su propia guía. Debajo, una sola frase. Si hay rojos, nombra tu problema principal, con su cifra, y dice si hay más rojos abajo. No la escribe una IA: sale de reglas fijas, y con la misma lectura siempre dice lo mismo. Después, cuatro contadores: rojos, ámbar, verdes y sin evaluar. Tus fotos y tus textos cuentan siempre como sin evaluar, porque no se miden con un número; cualquier otra luz gris se suma a ellos, como una cifra que no se pudo leer.

Tu embudo, últimos 30 días

Luego viene el embudo, en el orden en que ocurre. Visibilidad: de cada cien veces que sales en una búsqueda, cuántas es en primera página. Atracción: de cada cien personas que te ven en la lista, cuántas hacen clic. Cierre: de cada cien que entran en tu página, cuántas reservan.

El embudo: Visibilidad, Atracción y Cierre, cada una con su cifra, su píldora, su barra y desde dónde es saludable; Atracción y Cierre llevan marco rojo — En el orden en que ocurre. El marco rojo marca dónde se rompe.

Cada etapa lleva su cifra, una barra con dónde caes y desde dónde se considera saludable y, en las dos primeras, el conteo que hay detrás: impresiones y visitas. El cierre no lleva conteo, a propósito: Airbnb no publica ese número. El marco rojo marca dónde se rompe. Con menos de 100 impresiones en 30 días, las tres etapas quedan en gris, porque con muestras pequeñas los porcentajes saltan.

Abrir una etapa

Cada etapa se abre: «Qué es esto:», «Cómo afecta:» y «Por qué esta luz:», con el umbral exacto. Debajo, «Qué significa cada tramo» explica cada tramo de la barra y marca el tuyo.

La etapa Atracción abierta: «Qué es esto:», «Cómo afecta:», «Por qué esta luz:» con su umbral, y «Qué significa cada tramo», con el tramo del anfitrión marcado — La luz, con la regla que la encendió.

La conversión general y las notas

Abajo, la conversión general, de la impresión a la reserva. Aunque salga en rojo, no puntúa: sale, más o menos, de multiplicar el clic por la reserva, y contaría dos veces el mismo problema.

La conversión general con su barra, la leyenda de las bandas y las dos notas al pie del embudo: «Lectura del embudo.» y «Referencias, no reglas.» — La conversión general se enseña, pero no puntúa.

«Lectura del embudo.» aplica una regla sencilla: no toques lo que funciona mientras otra etapa está rota, y si hay varias rotas, empieza por la primera. «Referencias, no reglas.» es la advertencia honesta: Airbnb no dice qué porcentaje es bueno. Si tu anuncio es caro y grande, es normal cerrar menos, y lo que más cuenta es cómo te compara Airbnb con anuncios parecidos en su sección de rendimiento.

Confianza, valor y el amplificador

Debajo del embudo está lo que suele explicarlo. Confianza: tus reseñas recientes, tus cancelaciones, tus casos y tu tasa de respuesta; las tres últimas se miden sobre toda tu cuenta, y la fila lo dice. Valor: tu precio frente al que Airbnb te sugiere en tu configuración de precios, tus camas, tu limpieza y las recomendaciones de Airbnb que no has adoptado. El peso de tu limpieza en una estancia típica tuya no se puede mirar en Airbnb, así que su fila te enseña la cuenta, con tu precio medio y tus noches medias. Y algunas reglas dependen de otras: que la mitad o más de tus plazas sean sofás-cama, literas o inflables sólo cuenta si tu precio no está en verde.

La fila Política de cancelación abierta bajo D · Amplificador, con sus tres explicaciones, y debajo las dos filas grises de E · Revisión con IA — La política no puntúa sola: multiplica los rojos.

La política de cancelación no puntúa sola: multiplica los rojos en reseñas, cancelaciones, casos, respuesta, precio o limpieza. Flexible no multiplica; Moderada, Firme y Estricta sí, y cada una más que la anterior. Sin rojos, no hay nada que multiplicar.

Fotos y textos: una opinión, no una luz

«Primeras 5 fotos» y «Título y descripción» se quedan en gris a propósito. Si quieres una opinión, «Revisar con IA» te la pide. En las fotos, le manda a la IA las cinco primeras, en el orden en que las ve un huésped, y las cifras de tu anuncio. En los textos, tu título, tu descripción y tus reglas de la casa.

Una opinión de la IA sobre las cinco primeras fotos: los números bajo las cinco miniaturas difuminadas, una frase de resumen, lo que encontró y el título «Qué haría» — Una opinión, junto a las fotos de las que habla. No mueve ninguna luz.

La opinión sale junto a esas cinco fotos, numeradas, para que compruebes lo que dice mirándolas, con lo que encontró y «Qué haría». Sugiere un color, pero no cuenta para el veredicto ni para las prioridades. Se guarda para este anuncio hasta que pidas otra. Para reescribir tus textos, la herramienta es el Auditor de hospitalidad.

El plan

En la pestaña «Plan», «Generar plan con IA» convierte tus rojos y ámbar en qué hacer. Qué entra y en qué orden no lo decide la IA: una tarjeta por cada rojo y cada ámbar, en el orden de prioridad de las reglas, y lo que cuesta cada una, gratis, acción o inversión, sale de una lista fija. La IA recibe tus quince factores, tus textos y, si el clic o el cierre están en el plan, tus primeras fotos. Redacta una lectura del conjunto y el texto de cada tarjeta: su título, el porqué, los pasos y la verificación.

Cada tarjeta acaba con «VERIFÍCALO CON DATOS»: con qué dato y en cuánto tiempo sabrás si funcionó. Una respuesta que añade, quita o reordena tarjetas, o que se deja esa comprobación, se descarta y se pide otra. Si tampoco vale, o sin IA, te queda un plan base con las mismas tarjetas.

Guardado, y leído una vez al día

Cierras el panel y el puntito ya está en verde: la lectura de hoy queda guardada para este anuncio, en este navegador. Con «Lectura diaria en segundo plano» activada en las opciones, los anuncios que ya leíste se vuelven a leer solos, una vez al día. La tasa de respuesta y las cancelaciones no se pueden leer en segundo plano, así que se arrastran de tu última lectura con el panel.

Por qué funciona

Cada luz sale de una regla que lees al abrir su fila, sobre cifras que se leen de Airbnb con tu sesión. Lo que no se pudo leer queda en gris y lo dice; nunca se da por bueno. Y la IA nunca toca un color.

Sus límites

Las bandas del embudo son referencias, no reglas de Airbnb.
No todas las filas miran 30 días: las reseñas son tus 10 últimas del último año, los casos los últimos 90 días, y las cancelaciones y la respuesta, el periodo que Airbnb evalúa para Superanfitrión.
Es una foto del día en que lees. Si vuelves a leer otro día, en las dos semanas siguientes, las filas cuya cifra cambió te dicen de cuánto a cuánto.
No te compara con anuncios parecidos; eso es el Pulso del mercado.
La revisión con IA y el plan mandan a OpenAI tus fotos, tus textos y tus cifras.